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Frais de santéSanté individuelle Seniors
Label excellence
2024

MUTUELLE OCIANE
Sante vous bien !

Label excellence
2024
Assureur: MUTUELLE OCIANE
3
Rapport prestations tarifs
3.5
Qualité de service
3.9
Gestion du contrat
4
Assistance

Points forts

  • Contrat personnalisable avec 2 modules de garanties déclinées sur 3 niveaux
  • Faculté de retrait ou d'ajout de prestations pour ajuster son budget (médicaments, médecine douce, chambre particulière)
  • Packs de prestations Enfant,Adulte et Sénior pour répondre à l'ensemble des besoins
  • Chambre particulière couverte y compris en ambulatoire
  • Forfait actes dentaires non remboursés par la SS jusqu'à 400€/an hors forfait fidélité/li>
  • Accessibilité : souscription en ligne possible, nombreux services (coaching en ligne, webinaires de prévention santé...) téléconsultation
  • Programme de fidélité permettant d'augmenter le montant des remboursements
  • Très bon positionnement Prestations/tarifs

Points perfectibles

  • Les garanties d'assistance pourraient être étoffées par un service de garde des animaux domestiques en cas d'hospitalisation

Vue détaillée

3
Rapport prestations tarifs
3.5
Qualité de service
3.9
Gestion du contrat
4
Assistance
3
Rapport prestations tarifs

Nous retenons 4 profils d'assuré et déterminons pour chacun d'eux une consommation annuelle de soins. Nous calculons ensuite le montant exact pris en charge par le contrat. Ces remboursements santé sont ensuite confrontés aux tarifs afin de calculer le rendement de la formule. Plus le rendement est conséquent, plus la note est importante.

3.5
Qualité de service

Nous retenons les délais d'attente, les bonus de fidélité, le service de devis, le réseau de soins, la téléconsultation, les actions de prévention et les domaines d'intervention représentant des services additionnels aux garanties proposées. La note résulte d'une moyenne pondérée de chacun des items précédemment cités.

3.9
Gestion du contrat

Nous retenons la présence d'un service de décompte en ligne, d'une plateforme de renseignements, la possibilité de souscrire en ligne, la limite d'âge en fin de garantie ainsi que les délais avant changement de garanties. Ils représentent l'organisation de la vie du contrat (avant et pendant l'adhésion). La note résulte de la moyenne pondérée des items précédemment cités.

4
Assistance

Nous retenons l'ensemble des prestations disponibles en cas d'hospitalisation ou d'immobilisation à domicile (par exemple : aide ménagère, école à domicile...) ainsi que celles en cas de déplacement à l'étranger (par exemple : rapatriement si maladie et frais médicaux et d'hospitalisation à l'étranger...). La note résulte de la moyenne pondérée de ces 2 items.

Fiche technique

  • Limite d'âge en fin de garantie: Garantie viagère